Wer für die Stadt Wien arbeitet, ist in der Regel bei der KFA krankenversichert. Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien betreut die Beamtinnen und Beamten, Vertragsbediensteten und Pensionistinnen und Pensionisten der Stadt samt ihren anspruchsberechtigten Angehörigen. Gegründet wurde sie 1922, und sie arbeitet bis heute als vollwertiger gesetzlicher Krankenversicherungsträger. Anders als die meisten Versicherungen betreibt sie dafür auch eigene Gesundheitseinrichtungen.

Den Kern bildet die Verwaltung am Schlesingerplatz im 8. Bezirk. Hier wird abgerechnet, beraten und mit Vertragsärztinnen und -ärzten verhandelt. Beschäftigte in der Leistungsabrechnung, im Kundendienst, in der IT und in der Rechtsabteilung sorgen dafür, dass Anträge bearbeitet und Kosten erstattet werden. Die Besonderheit der KFA liegt aber in ihren eigenen Häusern. Mit dem Sanatorium Hera in der Löblichgasse betreibt sie ein eigenes Krankenhaus im 9. Bezirk, das auf eine 1905 gegründete Privatklinik zurückgeht und 1937 an die Anstalt überging. Heute behandeln dort 15 Fachbereiche, von der Chirurgie über Orthopädie und Augenheilkunde bis zur Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde, Patientinnen und Patienten stationär und ambulant. Entsprechend breit ist das Berufsbild im Haus: Ärztinnen und Ärzte, diplomierte Pflegekräfte, medizinisch-technische Fachkräfte und Verwaltungspersonal arbeiten unter einem Dach. Dazu kommen weitere Einrichtungen. Ein Arbeitsmedizinisches Zentrum kümmert sich um Gesundheit am Arbeitsplatz, und in Bad Gastein unterhält die KFA mit dem Kurheim Habsburgerhof ein eigenes Kurhaus. Für Bewerberinnen und Bewerber bedeutet das ein ungewöhnlich breites Spektrum unter einem einzigen Träger: vom Sachbearbeiterplatz im Sozialversicherungswesen über IT und Recht bis zur direkten Arbeit am Patienten in einem voll ausgestatteten Krankenhaus. Als Einrichtung der Stadt Wien verweist die KFA selbst auf die Sicherheit und die sozialen Standards des öffentlichen Dienstes, auf Gleichbehandlung bei Bezahlung und Aufstieg sowie auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Weil sich Medizin und Gesundheitsrecht laufend ändern, legt das Haus zudem Wert auf kontinuierliche Aus- und Weiterbildung der Beschäftigten. Eine genaue aktuelle Mitarbeiterzahl veröffentlicht die KFA nicht. Belegt ist der Anfang: Bei ihrer Gründung 1922 verbesserte die KFA die Absicherung von rund 80.000 Menschen, und seither ist sie eine feste Größe im Wiener Gesundheitswesen geblieben.