Am Reumannplatz in Wien-Favoriten, im vierten Stock über dem denkmalgeschützten Amalienbad, behandelt ein Institut für physikalische Medizin Menschen mit Schmerzen, nach Operationen oder mit eingeschränkter Beweglichkeit. Masseure, Physiotherapeutinnen und ärztliches Personal arbeiten dabei zusammen. Wer hier tätig ist, sieht am Ende eines Termins oft direkt, was die eigene Arbeit bewirkt hat.

Behandelt wird auf Kasse und privat, angenommen werden alle Krankenkassen. In den Räumen legen medizinische Masseure warme Packungen auf, Physiotherapeutinnen leiten Heilgymnastik an, dazu kommen Hydrotherapie und gerätegestützte Anwendungen. Das Institut versteht sich als multiprofessionelles Team. Die Räume sind barrierefrei und klimatisiert, die Geräte auf aktuellem Stand.

Geführt wird das Haus als GmbH & Co. KG mit Sitz am Reumannplatz 23. Die gleichnamige Komplementär-GmbH steht seit 1981 im Firmenbuch, das Institut ist also seit über vier Jahrzehnten am Standort tätig. Geschäftlich verantwortlich zeichnet Dr. Helmut Kern. Nach eigenen Angaben arbeitet der Betrieb nach ISO 9001 und ist Mitglied der Wirtschaftskammer Wien.

Wie viele Menschen das Haus beschäftigt, gibt es öffentlich nicht an. Sichtbar ist anderes: Wer als medizinischer Masseur einsteigt, dem übernimmt das Institut die Ausbildungskosten. Auch in den übrigen Bereichen des Teams wird eingestellt. Gearbeitet wird werktags von sieben bis neunzehn Uhr, die Wochenenden bleiben frei.