Telefonische Qualitätsevaluierung im Gesundheitswesen
Die KAGes ist mit über 19.000 Mitarbeitenden der größte Arbeitgeber sowie Gesundheitsdienstleister der Steiermark. Sie steht für moderne Medizin sowie eine verantwortungsvolle und patient*innenorientierte Versorgung.
Zur Unterstützung unseres Teams Medizin-Pflege Qualitäts- u. Risikomanagement (MPQR) suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Koordination und Durchführung standardisierter telefonischer Patient*innenbefragungen in den Bereichen Leistenhernie und Schlaganfall.
Ihre Arbeitswelt
Im Rahmen eines freien Dienstvertrags übernehmen Sie Ihre Aufgaben eigenverantwortlich und leisten einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Patient*innenversorgung.
- Durchführung standardisierter telefonischer Patient*innenbefragungen
- Koordination und Dokumentation der Befragungen
- Erfassung und sorgfältige Verarbeitung der erhobenen Daten
Ihr Profil
Fachlich
- Laufendes Studium der Humanmedizin, Gesundheits- und Krankenpflege oder Pflegewissenschaften bzw. Ausbildung in einem Gesundheitsberuf
- Erfahrung im Gesundheitswesen; Kenntnisse der KAGes sind von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Grundkenntnisse der medizinischen Terminologie von Vorteil
Persönlich
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches, empathisches und professionelles Auftreten am Telefon
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick sowie gutes Zeitmanagement
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
- Eigeninitiative, Engagement und Motivation
Bei Antritt Ihrer Tätigkeit sind folgende Immunitäten Voraussetzung
- Masern, Mumps, Röteln
- Varicellen (Schafblattern)
Weitere Informationen/Vorlagen zum Immunitätsnachweis finden sich hier.
Unser Versprechen an Sie
- Zusätzliche Urlaubstage sowie ab dem vollendeten 43. Lebensjahr eine 6. Urlaubswoche
- Alle 2 Jahre automatische Vorrückung im Gehaltsschema
- Bezahlte Mittagspause sowie vergünstigte Essenstarife
- Vielfältige Angebote in der Betrieblichen Gesundheitsförderung sowie umfassende Sozialleistungen
- Aus- und Weiterbildungen
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
- Einschulung mit professioneller Begleitung
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Gehaltsschema
€ 551,10 monatlich. Erfahrung im Beruf wird gegebenenfalls durch die Anrechnung von Vordienstzeiten und eine höhere Einstufung berücksichtigt.
Rahmenbedingungen
- Standort: Zentraldirektion
- Arbeitszeit: Geringfügig, 8h/Woche
- Arbeitsbeginn: ab sofort, laufende Auswahl und Stellenvergabe
- Befristung: auf die Dauer des Projekts, freier Dienstvertrag
Kontakt
Bei Fragen zum Auswahlverfahren wenden Sie sich bitte an Eva Aerni, MSc MBA, +43 (316) 3405049. Bei fachlichen Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Priv.Doz.Dr. Manela Glarcher, MSc BSc, +43 (316) 3405537.