Rund 317 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steuern von Eugendorf bei Salzburg aus, wie Mercedes-Benz in Österreich verkauft, beworben und serviciert wird. Als Generalimporteur für Mercedes-Benz, Mercedes-AMG und Mercedes-Maybach ist das Unternehmen die Schnittstelle zwischen dem Konzern und den Vertragspartnern im ganzen Land. 2025 kamen über dieses Netz 10.960 neue Pkw und 5.714 Transporter auf österreichische Straßen. Die Zentrale dafür ist ein Neubau aus dem Jahr 2019.

Produziert wird hier nicht, betreut wird der gesamte Markt. Wer im Produktmanagement arbeitet, legt fest, welche Modellvarianten und Ausstattungen für österreichische Kundinnen und Kunden ins Angebot kommen. Im Aftersales geht es darum, dass ein Servicebetrieb in Tirol dieselben Teile und denselben Schulungsstand hat wie einer im Burgenland. Verkauft wird über autorisierte Vertragspartner und Agenturbetriebe, gewartet in den offiziellen Servicestützpunkten.

Die Österreichzentrale in Eugendorf wurde im April 2019 bezogen und fasst zusammen, was vorher auf Salzburg-Lehen und Wals verteilt war. Rund 6.000 Quadratmeter, Open-Space-Büros, mehr als 50 Besprechungsräume, über 30 Ladepunkte für Elektroautos, ein Teil des Stroms kommt vom eigenen Dach. Angeschlossen ist ein etwa 2.000 Quadratmeter großes Trainingszentrum, in dem Verkaufs- und Servicepersonal der Partnerbetriebe auf neue Modelle geschult wird. Schulungen gehören ausdrücklich zum Geschäftszweck des Unternehmens, sie sind kein Nebenthema. Ein zweiter Standort liegt in Wiener Neustadt.

Die Berufsbilder reichen weiter, als man bei einem Importeur vermuten würde. Neben Kfz-Technikerinnen und -technikern arbeiten hier Leute aus Marketing, Vertrieb, Finanzwesen und Controlling. Im selben Haus sitzt die Mercedes-Benz Financial Services Austria, die Leasing und Finanzierung für Händler und Endkunden abwickelt; beide Gesellschaften gehören vollständig zur Mercedes-Benz Group. Bei der Wirtschaftskammer ist Mercedes-Benz Österreich als Lehrbetrieb eingetragen. Im eigenen Arbeitgeberprofil nennt das Unternehmen eine Kantine mit täglich frischer Küche, flexible Arbeitszeit mit Homeoffice-Möglichkeit und Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf. Eigene Umsatzzahlen für Österreich veröffentlicht die Gesellschaft nicht.

Die österreichische Vertriebsgesellschaft besteht seit 1993 und sitzt seit jeher im Bundesland Salzburg. Die Marke, die sie vertritt, ist deutlich älter: 1886 meldete Carl Benz das Patent auf das erste Automobil an.